Euronet kolejny raz zmienił interfejs swoich bankomatów, mocno eksponuje w nim opcję wypłaty gotówki wraz ze sprawdzeniem salda rachunku, kosztującym w większości banków kilka zł. Pojawiły się opinie, że firma może wprowadzać klientów w błąd. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, postępowanie wyjaśniające tej sprawie podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał Vectrę, żeby zwróciła klientom pieniądze za usługę „Bezpieczny Internet”. To opcja dodatkowa, operator włączał ją użytkownikom automatycznie i nie pozwalał od razu z niej zrezygnować.

Prezes UOKiK nałożył ponad 87 mln zł grzywny na Auchan Polska. Spółka została ukarana za pobieranie dodatkowych opłat od dostawców produktów rolno-spożywczych.

Prezes UOKiK postawił właścicielowi platformy ogłoszeniowej OLX zarzuty dotyczące jej systemu ocen dodawanych przez użytkowników. Według regulatora jest on nieprzejrzysty i mógł wprowadzać klientów w błąd.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów interweniował w sprawie regulaminu jednego z globalnych serwisów streamingowych. W efekcie platforma rozesłała do polskich użytkowników e-maila „Informacja dotycząca Warunków Amazon Prime oraz Warunków korzystania z Amazon Prime Video”. Firma nie będzie stosować niektórych zapisów regulaminu. 
 

Po interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z regulaminów usług Amazon Prime i Amazon Prime Video usunięto zapisy pozwalające podnosić ceny bez zgody klientów. UOKiK analizuje pod tym kątem inne platformy subskrypcyjne, m.in. Netflix, Disney+ i HBO Max, zapowiadając, że to dopiero początek.

Prezes UOKiK podjął postępowanie dotyczące firmy Scott Sportech Polska, dystrybutora m.in. rowerów marki Scott. Spółka zabraniała dealerom sprzedaży rowerów przez internet, co według UOKiK stanowi ograniczanie konkurencji.

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC wpłynął na wzrost ilości skarg klienckich - zapewnia Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie dopatrzył się nieprawidłowości przy opracowywaniu metodologii i weryfikacji wyników badania Radio Track. - Wnioski te są zbieżne z wynikami audytu przeprowadzonego przez międzynarodowy instytut CESP - podkreśla Komitet Badań Radiowych. Mimo to Polskie Radio nie zamierza wrócić do korzystania z danych z tego badania, czeka na wyniki pasywnego pomiaru słuchalności przez Krajowy Instytut Mediów.

Postępowanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie wykazało, żeby przy opracowywaniu metodologii i weryfikacji wyników badania Radio Track doszło do naruszenia konkurencji. Wniosek o kontrolę badania złożyła posłanka PiS Joanna Lichocka, a nieprawidłowości przy jego realizacji sugerowała też prezes Polskiego Radia Agnieszka Kamińska.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał grzywnę w wysokości 13,3 mln zł nałożoną przez prezesa UOKiK na sieć sklepów Kaufland. Ukarano ją za mylące dla klientów oznaczenia krajów pochodzenia warzyw.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podjął postępowanie wyjaśniające dotyczące problemów z transmisjami gal freak-fightowych Clout MMA. Przesłano do niego ponad 170 skarg w tej sprawie. - To na przedsiębiorcy spoczywa odpowiedzialność za jakość usługi i obowiązek rekompensaty w przypadkach awarii - podkreśla Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ramach postępowania wyjaśniającego nie dopatrzył się u Polsat Media, TVN Media i biura reklamy Telewizji Polskiej działań ograniczających konkurencję. Postępowanie dotyczyło tzw. kick-backów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dostał ponad 170 skarg na problemy z transmisjami w internecie gal federacji freak-fightowej Clout MMA - dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl. Federacja obwinia za nie obsługującą transmisje spółkę Redge Technologies, a ta tłumaczy, że zawiodły zewnętrzne systemy CDN.

Nie wszyscy klienci UPC Polska zaakceptowali zmiany po przejęciu tej sieci kablowej przez operatora telekomunikacyjnego Play. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło już kilkanaście skarg dotyczących problemów po fuzji.

Prezes UOKiK razem z czterema państwowymi instytucjami rozmawiał z przedstawicielami platform społecznościowych - Metą, Googlem i TikTokiem na temat skuteczniejszej eliminacji niezgodnych z prawem reklam. W spotkaniu w formule okrągłego stołu uczestniczyli również przedstawiciele branży reklamowej i uniwersytetów. - Podczas spotkania panowało przekonanie, że gramy do jednej bramki. Nie chodzi o nakładanie kar czy bycie "policjantem wychodzącym zza krzaka", ale o współpracę - mówi portalowi Wirtualnemedia.pl ekspert znający szczegóły konsultacji. 

Przez ostatnie trzy miesiące prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 20 decyzji w sprawach zatorów płatniczych. Od początku br. wydano zaś 50 decyzji, a łączna kwota nałożonych kar to ponad 33 mln zł.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 5,2 mln zł kary na Natural Pharmaceuticals, m.in. za proponowanie rocznej subskrypcji suplementów diety użytkownikom, którzy chcieli zamówić jedynie ich darmowe próbki. Grzywną ukarano także szefa spółki. Spółka zapowiedziała odwołanie się od decyzji. 

Pod koniec października Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów planuje spotkanie z przedstawicielami platform cyfrowych. Będzie dotyczyło m.in. praktyk w zakresie algorytmów emitowania treści. 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie wyjaśniające wobec Cyfrowego Polsatu, właściciela platformy cyfrowej Polsat Box. Przedstawiciel UOKiK informuje Wirtualnemedia.pl, że przyczyną są zbyt wysokie kary za niezwrócenie dekoderów. Rynkowa wartość sprzętów ma być znacznie mniejsza.