Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

Gliwice,osiedle Trynek wieczorami rwie internet co 1 minutę lub co 5 minut. Dzieje się to falami np. przez 1 godzinę jest dobrze, potem jest fala trwająca 15-20 minut, potem przez 30 minut jest dobrze i znowu fala, około 1.00 w nocy wszystko wraca do normy. Przerwy do południa zdarzają się raz, góra 2 razy i trwają krótko. Play opowiada totalne farmazony,że wszystko jest w porządku. Ja muszę to znosić bo nie mam innego wyboru, w okolicy jest dostępny inny operator ale to jeszcze większy dziad. Przez lata siedziałam w Orange ale oferowali i nadal oferują tak słaby internet stacjonarny,że nie mogłam aktualizować urządzeń GPS, przez 3 lata nie mogłam zaktualizować map do Garmina.

Nie mamy pańskiego zgłoszenia i co nam pan zrobisz?

Potwierdzam, odkąd zamiast UPC mam Play, internet zrywa się kilkanaście razy dziennie. Mieszkam w Warszawie.